Nasze narzędzie do zarządzania zgodami użytkownika na korzystanie z plików cookie jest tymczasowo offline. Z tego powodu niektóre funkcje wymagające zgody użytkownika mogą nie być dostępne.
MINI kieruje się Waszym dobrem.
Ostatnia aktualizacja: 24.03.2020
Wiemy, że w obecnej wyjątkowej sytuacji istnieją ważniejsze tematy niż motoryzacja. Dla MINI zdrowie pracowników, partnerów i Was – naszych Klientów – to kwestia priorytetowa. Dlatego wdrożyliśmy szereg środków zaradczych oraz przygotowawczych, solidarnie dbając o Wasze i wspólne bezpieczeństwo.
Jednocześnie chcemy Was zapewnić, że jesteśmy nadal do Waszej dyspozycji. Nasze salony i serwisy pozostają otwarte, przy zachowaniu dodatkowych środków sanitarnych i bezpieczeństwa. Aby ułatwić Wam przestrzeganie zalecanego minimalizowania kontaktów, wprowadzamy także szereg dodatkowych rozwiązań komunikacji online i zdalnej.
W tych trudnych chwilach wciąż służymy Wam tak, jak potrafimy najlepiej. Mamy nadzieję, że MINI dostarcza Wam frajdy każdego dnia, nawet w tych wyjątkowych okolicznościach.
Bądźcie bezpieczni.
Wasz zespół MINI Polska
NOWE ZASADY FUNKCJONOWANIA SALONÓW I SERWISÓW MINI.
Godziny otwarcia
Salony oraz serwisy są nadal otwarte, jednak dla bezpieczeństwa nas wszystkich zachęcamy do kontaktu zdalnego. Część pracowników będzie pracowało w trybie „mobilnego biura”. Jesteśmy w pełni dostępni dla Państwa online – zachęcamy do kontaktu poprzez mail, telefon czy wybrany komunikator. Dodatkowo informujemy, że istnieje możliwość skonfigurowania wymarzonego MINI w konfiguratorze online lub zapytania o ofertę online.
Zachęcamy do ograniczenia poruszania się i pozostania w domu. Jeśli jednak jazda testowa okaże się niezbędna, dla Państwa wygody i bezpieczeństwa, wprowadziliśmy następujące rozwiązania:
- u wybranych dealerów istnieje możliwość odbycia jazdy testowej bez obecności przedstawiciela Dealera lub zamówienia usług door-to-door
- dezynfekcja wnętrza samochodów demonstracyjnych
- po każdej jeździe testowej samochody będą dezynfekowane ze szczególnym uwzględnieniem powierzchni często używanych
Prezentacja wybranego modelu MINI
Prezentacja modelu może odbyć się również zdalnie za pomocą dostępnych komunikatorów. Twój salon MINI ustali z Tobą dogodne narzędzie. Zapytanie o prezentację możesz umówić bezpośrednio z wybranym Salonem MINI.
Oferta na zakup nowego / używanego MINI
Doradcy handlowi będą dostępni w salonie oraz w trybie zdalnym. Prezentacja wybranego modelu i omówienie oferty może odbyć się również zdalnie w postaci dwustronnej komunikacji wideo za pomocą dostępnych komunikatorów. Zapytanie o ofertę możesz przesłać za pomocą formularza lub umówić bezpośrednio z wybranym Salonem MINI.
MINI Service
Teraz możesz zdalnie zlecić przeprowadzenie wszelkich niezbędnych napraw i czynności serwisowych, obejrzeć ich postęp na przysłanym filmie oraz zdecydować o zakresie i kosztach prac.
- Umówienie wizyty online
- Dzięki usłudze door-to-door, można przekazać MINI do serwisu bez wychodzenia z domu, jak również odebrać samochód po wykonaniu usługi
- Dzięki komunikacji poprzez Smart Video Communication sprawdzenia statusu i zatwierdzenia naprawy możesz dokonać z dowolnego miejsca poprzez link z filmem wysłanym SMS-em lub na wskazany adres e-mail
- Kluczyki można zostawić w specjalnie wyznaczonej strefie, aby ograniczyć kontakt z innymi osobami
- Samochód oraz kluczyk zostają zdezynfekowane przed przekazaniem do Klienta
- Bezpłatna dezynfekcja wnętrza pojazdu
Osoby, które przebywają w punktach dealerskich powinny zawsze pamiętać o tym, że są współodpowiedzialne za zdrowie swoje i innych osób.
- Tymczasowo nie praktykujemy uścisku dłoni.
- Zachowujemy odpowiedni dystans podczas rozmowy.
- Ściśle przestrzegamy protokołów dotyczących mycia rąk.
- Mamy dodatkowe mydło, środki dezynfekujące.
- Przeprowadzamy dodatkowe rundy czyszczenia w obszarach „częstego dotyku”.
MINI Financial Services
Nasi doradcy są do Twojej dyspozycji, również w trybie zdalnym. Dbamy o Twój komfort i bezpieczeństwo, dlatego teraz bez wychodzenia z domu możesz załatwić prawie wszystkie formalności związane z finansowaniem i ubezpieczeniem Twojego MINI.
Chcesz skorzystać z naszej oferty finansowania lub ubezpieczenia?
Jesteś naszym Klientem?